x
Работаем по всей
территории СНГ
Евгения
Ликаревич
70008888

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКТУ

ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКТУ

ВОЗРАЖЕНИЯ обязательно будут! 

Всегда и у всех! 

НО

Возражений может быть меньше. Это зависит от нас.

Не важно, что говорит клиент, мы с ним "соглашаемся".

Нам нужен клиент, а не медаль с надписью "Я, Василий прав".

Обратите внимание - мы соглашаемся не с тем, что конкретно говорит клиент, а с тем, что "да, ты имеешь право так считать". Мы показываем клиенту, что уважаем его мнение, каким бы оно не было. (Я тоже раньше так думала).

1. ДУХИ НЕ ПОХОЖИ. 

  • Вы изначально не правильно донесли информацию о духах Армэль до клиента.
  • Внешне они и не должны быть похожи, это парфюм производства компании Армэль.
  • Духи Armelle – это ароматы иллюстрирующие как популярные идеи мировой парфюмерии, так и эксклюзивные ароматы.
  • Главный критерий наших духов - ЦЕНА - КАЧЕСТВО. 

2. ДУХИ НЕ СТОЙКИЕ.

  • Человек переживает, что заплатив деньги он не дождется желаемого результата.
  • Нужно спросить человека, какой результат он хочет от парфюма, рассказать о квалификации духов. О квалификации парфюма читай - ТУТ. 
  • Возможно аромат идеально подходит, и человек не слышит его сам. 
  • Стойкость парфюма проверяем на ткане, или блоттере (указав время нанесения аромата), но не на коже. 

3. НЕТ ДЕНЕГ.

  • Да, действительно, денег не всегда хватает, я правильно вас понимаю, что наш продукт вам нравится и вы принципе готовы его приобрести? Назначает встречу с человеком когда у него будет зарплата. 
  • Нет нужной суммы в данный момент. Возьмите предоплату в размере не менее 50% от стоимости аромата. 
  • А вы хотели бы заработать деньги? 

4. Я ПОЛЬЗУЮСЬ ПАРФЮМЕРИЕЙ ДРУГОЙ КОМПАНИИ.

  • Отличный выбор! Я не предлагаю вам отказаться от привычного вам парфюма, а даю возможность сравнить и выбрать.
  • Поинтересуйтесь все ли устраивает? Цена? Качество? 

5. ДОРОГО.

  • По сравнению с чем? 
  • Качественный товар не может быть дешёвым. Обратите внимание на уникальные свойства нашей продукции...
  • Я правильно понимаю, вам нужен результат? 
  • Вы хотели бы приобрести парфюм значительно дешевле и при этом заработать? 

6. ДЕШЕВО.

  • По сравнению с чем? 
  • У нас компания - прямых продаж. Напрямую от производителя, без магазина, продавцов, раскрученных брендов, рекламы и всего прочего. 
  • Дешево не значит - качественно. 

7. Я ДОВЕРЯЮ ТОЛЬКО ИЗВЕСТНЫМ БРЕНДАМ.

  • Да, наша компания моложе чем "CHANEL" или "Dior", но уже через лет 7 о нашей компании тоже будет известно многим. 
  • Наша эссенция производится на тех же заводах где производится эссенция для мировой парфюмерии. На заводах Франции, Швейцарии и Испании. 
  • Предлагаю вам оценить качество самому и ознакомится с нашей линейкой селективного парфюма. 

8. ПОЧЕМУ НА УПАКОВКЕ НЕ НАПИСАН ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ЭССЕНЦИИ ПАРФЮМА. 

  • Да, вы правильно заметили, но на упаковке есть надпись: Парфюмерная эссенция проведена в Франции (Швейцарии, Испании) для Armelle.
  • Компания пишет это официально, и любые органы при проверке смогут это доказать.
  • Не пишут название завода, потому, что мы продаем духи Армель, а не парим заводы производители парфюмерной эссенции. 
  • Завтра в компании увеличатся объемы и компания моэет сменить завод производитель эссенции. Поэтому нет привязки к заводу производителю эссенции.

9. Я ПОДУМАЮ.

  • У вас остались какие-то сомнения?
  • Конечно речь идет о вашем образе. Не затягивайте с решением, т.к. это очень популярный аромат, который раскупают в первую очередь.
  • Конечно вы можете подумать, однако на сегодняшний день действует акция.. 
  • Вас смущает цена? 
  • Я расскажу вам как получить скидку до 40% на весь ассортимент. 
18:13
205
^
Яндекс.Метрика
Top.Mail.Ru