ВОЗРАЖЕНИЯ ПО ПРОДУКТУ

ВОЗРАЖЕНИЯ обязательно будут! 

Всегда и у всех! 

НО

Возражений может быть меньше. Это зависит от нас.

Не важно, что говорит клиент, мы с ним "соглашаемся".

Нам нужен клиент, а не медаль с надписью "Я, Василий прав".

Обратите внимание - мы соглашаемся не с тем, что конкретно говорит клиент, а с тем, что "да, ты имеешь право так считать". Мы показываем клиенту, что уважаем его мнение, каким бы оно не было. (Я тоже раньше так думала).

1. ДУХИ НЕ ПОХОЖИ. 

• Вы изначально не правильно донесли информацию о духах Армэль до клиента.
• Внешне они и не должны быть похожи, это парфюм производства компании Армэль.
• Духи Armelle – это ароматы иллюстрирующие как популярные идеи мировой парфюмерии, так и эксклюзивные ароматы.
• Главный критерий наших духов - ЦЕНА - КАЧЕСТВО. 

2. ДУХИ НЕ СТОЙКИЕ.

• Человек переживает, что заплатив деньги он не дождется желаемого результата.
• Нужно спросить человека, какой результат он хочет от парфюма, рассказать о квалификации духов. О квалификации парфюма читай - ТУТ. 
• Возможно аромат идеально подходит, и человек не слышит его сам. 
• Стойкость парфюма проверяем на ткане, или блоттере (указав время нанесения аромата), но не на коже. 

3. НЕТ ДЕНЕГ.

• Да, действительно, денег не всегда хватает, я правильно вас понимаю, что наш продукт вам нравится и вы принципе готовы его приобрести? Назначает встречу с человеком когда у него будет зарплата. 
• Нет нужной суммы в данный момент. Возьмите предоплату в размере не менее 50% от стоимости аромата. 
• А вы хотели бы заработать деньги? 

4. Я ПОЛЬЗУЮСЬ ПАРФЮМЕРИЕЙ ДРУГОЙ КОМПАНИИ.

• Отличный выбор! Я не предлагаю вам отказаться от привычного вам парфюма, а даю возможность сравнить и выбрать.
• Поинтересуйтесь все ли устраивает? Цена? Качество? 

5. ДОРОГО.

• По сравнению с чем? 
• Качественный товар не может быть дешёвым. Обратите внимание на уникальные свойства нашей продукции...
• Я правильно понимаю, вам нужен результат? 
• Вы хотели бы приобрести парфюм значительно дешевле и при этом заработать? 

6. ДЕШЕВО.

• По сравнению с чем? 
• У нас компания - прямых продаж. Напрямую от производителя, без магазина, продавцов, раскрученных брендов, рекламы и всего прочего. 
• Дешево не значит - качественно. 

7. Я ДОВЕРЯЮ ТОЛЬКО ИЗВЕСТНЫМ БРЕНДАМ.

• Да, наша компания моложе чем "CHANEL" или "Dior", но уже через лет 7 о нашей компании тоже будет известно многим. 
• Наша эссенция производится на тех же заводах где производится эссенция для мировой парфюмерии. На заводах Франции, Швейцарии и Испании. 
• Предлагаю вам оценить качество самому и ознакомится с нашей линейкой селективного парфюма. 

8. ПОЧЕМУ НА УПАКОВКЕ НЕ НАПИСАН ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ЭССЕНЦИИ ПАРФЮМА. 

• Да, вы правильно заметили, но на упаковке есть надпись: Парфюмерная эссенция проведена в Франции (Швейцарии, Испании) для Armelle.
• Компания пишет это официально, и любые органы при проверке смогут это доказать.
• Не пишут название завода, потому, что мы продаем духи Армель, а не парим заводы производители парфюмерной эссенции. 
• Завтра в компании увеличатся объемы и компания моэет сменить завод производитель эссенции. Поэтому нет привязки к заводу производителю эссенции.

9. Я ПОДУМАЮ.

• У вас остались какие-то сомнения?
• Конечно речь идет о вашем образе. Не затягивайте с решением, т.к. это очень популярный аромат, который раскупают в первую очередь.
• Конечно вы можете подумать, однако на сегодняшний день действует акция.. 
• Вас смущает цена? 
• Я расскажу вам как получить кешбек 25% на весь ассортимент.